如何发现品牌差异点并付诸贯彻-青岛品牌设计

发布者：华鼎纵横发布时间：2020-12-08 17:06:36 浏览次数：

概述：一家警惕的公司能通过每一次顾客接触找到差异化的方法。通过产品差异化，品牌设计品牌策划可以在产品特点、性能或风格与设计上区别于其他品牌。例品牌设计案例…………

专题关键词：品牌设计,品牌策划,品牌差异化

为了发现差异点，青岛品牌设计策划公司华鼎纵横对于品牌营销人员的建议为，务必认真考虑顾客对公司品牌产品或服务的体验。一家警惕的公司能通过每一次顾客接触找到差异化的方法。公司通过什么具体方法将自身或其市场供应物区分出来？它可以在产品线、服务、渠道、群体或形象等方面进行差异化。

通过产品差异化，品牌设计品牌策划可以在产品特点、性能或风格与设计上区别于其他品牌。例品牌设计案例，品牌BOSE依据鲜明的设计与音质特点定位它的音响。通过获得美国心脏协会的认可，赛百味品牌设计策划是把自己定位为健康的快餐选择。

BOSE图片来源：百度图片

Sodastream把自己品牌设计定位成瓶装碳酸饮料和软饮料的替代品。它承诺可以简单、方便、环保地将家用自来水转换成新鲜的家用苏打水，无须用笨重的瓶子运送、储存或回收。SodaStream品牌设计的广告语为“智能、简单的苏打水”。

除了具体的产品差异化，公司品牌设计定位也可以对产品的服务进行差异化。一些公司通过快速、便利或细心的配送实现服务差异化。例如，在顾客对航空服务越来越挑剔的年代，新加坡航空通过一流的顾客关怀与空乘人员说：大家期待从我们身上获得卓越的服务，我们关注最微小的细节，传递新加坡航空的飞行体验。

进行渠道差异化品牌设计策划定位的公司可以通过设计渠道覆盖范围、专业知识与业绩获取竞争优势。例如品牌设计案例，亚马逊与政府雇员保险公司（GEICO）利用运作顺利的直销渠道成为行业的佼佼者。公司品牌设计策划可以通过人员差异化-雇用、培训比竞争者更好的员工-获取有利的竞争优势。品牌设计策划定位中关于人员差异化要求公司要仔细挑选与顾客联系的员工，并好好培训他们。例如，迪士尼的工作人员因友好和乐观而闻名世界。迪士尼全面培训主题公园的员工-从酒店接待人员、单轨铁路司机和驾驶服务人员，到美国大街的清洁工，以确保他们在能力、礼貌和友善方面均符合品牌设计策划定位的标准。公司培训每名员工理解顾客，为顾客创造快乐。

来源：TWELFTH EDITION 市场营销学（全球版）

加里 · 阿姆斯特朗菲利普 · 科特勒

王永贵郑孝莹等译

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