当前位置: 观察 > 纵横谈 > 营销策划/广告公司 > 正文

青岛营销策划公司助餐饮品牌建立用户认知

发布者:华鼎纵横 发布时间:2019-11-16 16:11:16 浏览次数:
概述:青岛广告营销策划公司分享餐饮品牌有关建立顾客认知的过程,顾客对于品牌的认知要经历的是获知,了解,对比,判断,认可,购买,使用的过程。青岛营销策划公司对于品牌策划的依据来自于顾客认知的形成,……
广告营销策划公司分享餐饮品牌有关建立顾客认知的过程,顾客对于品牌的认知要经历的是获知,了解,对比,判断,认可,购买,使用的过程。

广州营销策划公司华鼎纵横助餐饮品牌建立用户认知
青岛营销策划公司对于品牌策划的依据来自于顾客认知的形成,通过场景打造以此引起顾客场景的体验与认同,营销策划公司对于顾客的观察在于,虽然体验场景及唤起场景相同,但对不同的顾客会产生不同效果。

餐饮品牌如何建立顾客认知?
 
本文已获授权,内容转载自公众号:享加盟 ID:xiangjiameng666
 
同样的广告对每个人未必同样有用,有用的程度也不尽相同”——这句广告名言告诉我们,顾客在购买商品前必须对商品有一个认知过程,然后才会决定是否采取行动,什么时间采取什么行动。
顾客认知的形成是由引起刺激的情景和自己内心的思维历程所造成的,同样的刺激、同样的情景,对不同的人往往产生不同的效果。
因此,有的心理学家就提出了“认知决定论”,即顾客心中的认知会决定其是否购买某商品及其后续行动。
 
通常情况下,顾客认知的过程是:“不了解-了解-尝试-习惯-忠诚-倡导”。那么餐饮品牌想要建立顾客认知,就要从这个过程入手。
 
1.从不了解到了解
常见的手段是打广告和多开店。让品牌与顾客多一些接触机会,也就多一分熟悉。

2.从了解到尝试
新店开业活动是一个非常好的时间节点让新顾客做出尝试的决策。这种时候顾客心理会觉得“开业一定有优惠,就算不好吃也亏得少点,好吃的话就占大便宜了!”
那么为了让一个新顾客更有可能尝试到合胃口的产品或者带来更多的新顾客,开业活动常常会推出“买一送一,支付二者价高一款即可”,“2人同行9折,3人同行8折,4人同行7折,5人同行6折,6人及以上同行5折”等优惠活动。
 
3.从尝试到习惯
要让顾客从思维到行为都习惯品牌,量身定制的营销策略必不可少。
 
比如打出让人影响深刻的slogan,如“每天一斤奶,强壮中国人”,让顾客从潜意识里记住品牌;比如给当餐用餐顾客发放二次消费可以使用的优惠券,培养顾客的消费习惯;比如定期举办品牌活动,刺激顾客重复消费。
 
4.从习惯到忠诚
顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。
 
那么,很明显从习惯到忠诚离不开长期的品牌建设和运营,比如完善顾客关系管理系统,这里由于内容非常多,就不展开细说了。
 
5.从忠诚到倡导
倡导型客顾客不但自己经常消费品牌,还推荐别人也来消费品牌。
 
还有一种可能,这种顾客本身的用量并不大,但是具有极大的影响能力,可以感染其他人来消费品牌。
 
这种顾客会给企业带来更多的生意机会,甚至成为企业合伙人,共同建设这个品牌。
 
最后,运用顾客认知理论指导的企业,以下事项必须注意:
 
(1).“要成为顾客心目中最好的,就要抢先进入这个市场”,这就要求公司的产品或(和)服务一开始就给顾客以最好的印象来进入市场,使竞争者难以介入。
 
(2).如果不是第一个进入某市场,企业就要给顾客留下深刻的印象,并且使顾客认为你的企业的产品、服务是最令人满意的。
 
(3).如果你现在的排名落后,仍必须提供第一流的产品和服务给顾客,并且要使顾客知道这一点。例如美国的艾维斯公司(AVISCAR)就提出一个响亮的口号——“我们虽然是老二,但我们会更努力(We are number two,We will work harder)。”他们的广告也采取这一策略,说明自己虽然不是最大的公司,但却能给顾客带来最好、最方便的产品和服务。
 
(4).“要改变顾客的认知并非易事,但也并非不可扭转。”公司要扭转顾客的认知,必须下决心,即使付出高昂的代价也在所不惜,有时还必须有耐心去等待。
上一篇:山东营销策划公司用创新为品牌赋能 下一篇:青岛营销策划公司营销失败常见的10大原因
青岛营销策划公司助餐饮品牌建立用户认知

青岛广告营销策划公司分享餐饮品牌有关建立顾客认知的过程,顾客对于品牌的认知要经历的是获知,了解,对比,判断,认可,购...……

浏览次数 : 141

16

11-2019
累计助力品牌价值创建达700多家,其中,100+家挂牌上市企业营销策划服务,
陪伴3家启动IPO计划,冲刺A股上市!
VOLVIC消费者心中包装设计的味型色彩

VOLVIC消费者心中包装设计的味型色彩

消费者会自动把某个色彩与产品口味进行关联。青岛包装设计公司项目组分析产生这一现象的背后原因

VOLVIC消费者心中包装设计的味型色彩
桃花源建材产品全案设计

桃花源建材产品全案设计

桃花源建材产品全案设计-为高端用户提供更优质的服务,优质安全的壁材产品,完善的售后服务。

桃花源建材产品全案设计
火山岩石板米-福运到家生态农业

火山岩石板米-福运到家生态农业

福运到家大米品牌策划设计,全案策划。新一代信息技术项目福运到家农产品直供平台招商策划千年贡米

火山岩石板米-福运到家生态农业
格林新能源

格林新能源

青岛格林新能源技术有限公司企业品牌全案策划

格林新能源
全渠道产品包装设计4大思路准则

全渠道产品包装设计4大思路准则

青岛包装设计公司项目组在展开此类产品包装和传统渠道的逻辑并不相同,电商产品与线下产品包装设计存在本质区别

全渠道产品包装设计4大思路准则
西钰股份

西钰股份

股权代码300218

西钰股份
青岛包装设计公司食品标签问题汇总

青岛包装设计公司食品标签问题汇总

青岛包装设计公司项目组总结关于食品标签食品包装设计技术要求规范

青岛包装设计公司食品标签问题汇总
青岛包装设计条形码规范大全

青岛包装设计条形码规范大全

青岛包装设计公司应用于包装上的条形码其长度和高度是有限制的

青岛包装设计条形码规范大全
山东闻远通信科技

山东闻远通信科技

济南闻远通信科技 华鼎纵横商业模式创新

山东闻远通信科技
MORE
青岛包装设计公司从『金龙鱼』总结包装设计两大技巧

包装设计版面中元素的对立与统一:华鼎纵横青岛包装设计公司项目组对于“对立”的应用针对于版面中的各元素之间相同或不同的...……

浏览次数 : 191

25

03-2021
WEL B 水果干包装设计

青岛水果干包装设计;……

浏览次数 : 217

16

12-2017
picnic-baby婴儿辅食品牌包装设计|年度设计|品牌营销策划

picnic-baby青岛婴儿辅食品牌包装设计|年度设计|品牌营销策划……

浏览次数 : 150

16

12-2017
联系我们,资深顾问为您提供品牌价值系统解决方案
请填写右侧表单, 辅导顾问将在24小时与您取得联系。

再或,需我们及时电话沟通的
只需十秒留下您的需求信息。

免责声明:
本站内部分图片及文字来源于网络,
若有侵权请告之将立即删除!
禁止镜像拷贝本站所有内容违者必究!



©2009-2022 china-huading.cn 青岛华鼎纵横营销策划有限公司 鲁ICP备2022016397号