华鼎纵横与您细数中国消费者的八大“心理特点“

发布者：华鼎纵横发布时间：2018-09-18 11:02:49 浏览次数：

概述：营销策划设计其关键点在于“抓住消费者的心”，无论从品牌建立、品牌定位、差异化设计，到策划定价、促销及整合营销设计，处处都在针对消费者的心理采取对策及行业……

华鼎纵横营销策划平面设计外包今天与您一起分享中国消费者受众群的消费心理特点，总结起来，有八个典型特点，营销策划设计其关键点在于“抓住消费者的心”，无论从品牌建立、品牌定位、差异化设计，到策划定价、促销及整合营销设计，处处都在针对消费者的心理采取对策及行业。市场营销不可脱离市场，应出于对消费群心理的把握，以影响消费者，从而实现产品的销售及品牌的建立。总结中国消费者的心理特点，具有相当的普遍性，如下：

1：面子情结

中国消费群普遍具有较强的面子情结，在这种心理的鸡翅下，中国人的消费往往呈现一种超越本身购买或支付能力的现象，正是这种“要面子、好面子”的情结，最易给品牌市场提供成长空间。例如，连续广告20年的脑白金就是利用了中国人在送礼时的面子情结，无论从城市，还是看农村，处处有市场。华鼎纵横年度设计外包团队在做终端销售培训时，其中对导购员培训的“称赞刺激法”，就是利用夸奖消费者眼光独到，进一步刺激产品与消费者气质相配，以达到让消费者感觉大有面子而促成销售。

2：从众行为

我们先来了解“从众”的含义，所谓从众是指个人的观念及行为受到群体的方向引导或压力，而趋向于与大多数人相一致的现象。这种行为，尤其与购买决策方面，显的尤其突出。只要稍作留心，处处都有从众行为的发生，例如，购物时易选人多的商店；品牌选择时，易选市场占有认高的品牌；出门旅游时，则会偏向热点城市。在品牌营销策划设计工作中，这种心理也是可以利用的，例如：在超市中的营销策略，可以加上一条产品陈列留空的技巧，会给消费者以畅销的印象。

3：推崇权威

在中国消费群中有“推崇权威”的心理趋向，于消费形态上的表现则是，决策方面的情感成分远超理智成分。华鼎纵横年度设计外包团队观察，中国消费者对权威的推崇往往成为“无理由”的选择信任，实现产品畅销。这也是为什么大量商家找明星代言，明星代言的重点并非是让消费者记住品牌的卖点，而是以“明星权威推荐”为重点；还是的企业加入行业协会，得到协会认可，或引用业内行家对企业及产品做出正面评价，这都是在放大“权威”的效果。

（华鼎纵横平面设计外包总结“中国消费者八个典型心理特点，未完待续，敬请期待）

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